개인 정보 보호 정책

Maplesoft Korea는 CAE (Computer Aided Engineering) 분야를 기반으로 한 솔루션 서비스를 제공하고 있습니다. 당사는 이러한 사업 활동을 통해 수집한 고객의 개인 정보를 소중하게 처리하며 개인 정보 보호 정책을 사회적 책무로 인식하고 당사의 중요하고 지속적인 경영 과제로 다루고 있습니다. 이를 위해 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하며 "개인 정보 보호 정책"을 다음과 같이 마련하고 이 방침에 따라 개인 정보를 보호하고 관리합니다.

개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

당사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2012 년 07 월 01 일 부터 시행됩니다

준수 규정의 수립 및 이행

당사는 본 정책을 실행하기 위해 개인 정보 취급 방침과 준수해야 할 규정을 수립하고 이를 우리의 모든 임직원 및 협력 업체에서 철저히 이행하도록 관리합니다.

개인 정보 보호 체제의 정비

당사는 개인 정보 관리 책임자로 경영진에서 총괄 관리 책임자를 선임하고, 개인 정보를 취급하는 부서마다 관리 책임자를 두고 개인 정보의 철저한 관리를 실시할 수 있도록 체제를 정비합니다.

개인 정보 보호 정책

당사는 보유한 개인 정보를 보호하기 위해 법령 등 정보 보안 기본 방침을 비롯한 정보 보안 정책 및 개인 정보 보호에 대한 준수 규정에 따라 개인 정보를 관리하고 취급하며 적절하고 합리적인 안전 대책을 강구합니다.

수집하는 개인정보의 항목

당사는 이벤트/세미나, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목 : 이름, 회사 또는 학교명, 부서 또는 학과, 전화번호, 이메일
• 개인정보 수집방법 : 홈페이지(이벤트, 웨비나 및 세미나 등록페이지)

개인정보의 수집 및 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행

• 콘텐츠 제공
• 이벤트/세미나 정보 제공 및 이벤트/세미나 신청 파악

개인정보의 보유 및 이용기간

당사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 또한 다음 조건에 해당하는 경우에도 공개 또는 제공 시 제3자에 대해서 당사와 같은 수준의 개인 정보 관리를 요구합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 고객이 희망하는 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 당사가 소프트웨어 개발자 또는 우리 기관에 필요한 범위 내에서 공개하는 경우
• 업무상의 사정에 따라 일부 업무를 당사와 비밀 유지 계약을 체결한 업체에 위탁하는 경우
• 법적 명령 등에 의해 개인 정보의 공개를 요구하는 경우
• 합병, 회사 분할, 영업 양도 그 밖의 사유로 인하여 사업의 승계가 이루어지는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 위탁

당사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 정보를 수정, 삭제, 폐기를 요청할 수도 있으며, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 사이버넷시스템즈코리아㈜는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 사이버넷시스템즈코리아㈜가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인 정보의 확인 또는 수정

당사는 고객의 개인 정보 확인, 수정, 삭제, 이용 또는 제3자 제공의 거부를 수용하기 위해 대응 창구를 설치합니다. 고객이 요구가 있을 경우에는 신청자가 고객 본인임을 확인한 후 합리적인 범위에서 대응합니다.

법령 등의 준수

당사는 개인 정보의 취급자가 정보 보안 정책을 주지하고 있으며 철저한 이행 여부와 정보 자산의 적정한 관리 상태를 지속적으로 모니터링하기 위해 정기적으로 정보 보안 감사를 실시합니다.

지속적인 개선

당사는 본 정책에 따라 개인 정보 보호 경영 시스템을 지속적으로 검토하고 그 개선할 수 있도록 노력합니다. 이 정책에서 말하는 "개인 정보"라 함은 "에 관한 법률 (ㅇㅇㅇ년 법률 제 57 호)」제 2 조에 정의 된 개인 정보이며 "이름", "생년월일", "연락처(주소 및 전화 번호)", "근무처와 소속 직책 "등의 정보 중 하나 또는 두 개를 결합하여 특정 개인을 식별 할 수 있는 정보를 의미합니다.

개인정보에 관한 민원서비스

당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 당사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
• 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
• 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)